一つひとつ丁寧に仕分けします。ご遺族様に確認しながら分別していくので、誤って大切な品を処分することはありません。
「何から始めたらいいかわからない」「期日が迫っていて焦っている」など、遺品整理についてのお困り事に、アクト岡山が対応します。専門知識とスキルを持ったスタッフがお伺いしますのでご安心ください。
遺品整理は故人様とご遺族様にとって重要な対話の時間でもあります。悔いなく作業を終えられるよう、スタッフ一同全力でサポートしますので、どんな些細なことでもご相談いただけますと幸いです。
あらゆるシチュエーションのご依頼に対応できるよう、アクト岡山では様々なサポート体制を整えています。ただご遺品を回収するだけでなく状況に合わせた作業プランを設定できます。遺品整理についての懸念点やご希望があれば気兼ねなくお聞かせください。また、ご要望に合わせて対応しますので、お見積もり・作業スケジュールの調整もご相談ください。
一つひとつ丁寧に仕分けします。ご遺族様に確認しながら分別していくので、誤って大切な品を処分することはありません。
故人様が大切にされていた物や写真、人形など、そのまま処分するのに抵抗がある物は提携寺院の協力のもとで供養します。
リユースできる物が見つかれば、価値に見合った価格で買取可能です。趣味のコレクションも査定対象になる場合があります。
印鑑や通帳、契約書類など、必要とされる物を探します。所在不明な思い出の品の探索などもスタッフまでご依頼ください。
立ち入るのが難しい現場では専門機器を使って消臭・消毒・害虫駆除を行い、落ち着いて遺品を整理できる環境を整えます。
ライフラインの解約、名義変更、廃車手続きなど、様々な手続き・書類作成をサポートします。複雑な書類もお任せください。
遺品整理に立ち会った経験がある人は一握りです。初めてサービスをご利用される方にも丁寧に対応しますので、お客様のお悩み・ご依頼内容をお聞かせください。これまでの事例や専門知識をもとに、サービス説明やお見積もり訪問の日程調整を行います。土日・祝日の作業にも対応しますので、平日以外をご希望される場合は遠慮なくお申し付けください。
お問い合わせ時にお選びいただいた日時にてスタッフが現場を訪問します。現地調査では遺品の状態のみを確認することはありません。お客様のご意向や搬出経路など、総合的な確認をしてからお見積書を提示します。お見積もりについて気になる点はいつでもご質問ください。作業内容にご納得いただけた場合は、詳細な作業日時の打ち合わせを行います。
故人様が遺した品を丁寧に仕分けます。手元に残す品、形見分けする品、不用品と、ご遺族様に確認しながら細かく分類していきます。処分するかどうか迷う場合は、当社の遺品整理士資格を保有するスタッフにアドバイスを求めることも可能です。作業ペースも臨機応変に調整しますので、ご要望があれば整理中であっても遠慮なくお知らせください。
作業がすべて終了しましたらお見積もり内容と相違ないかお客様にご確認いただきます。問題なければご精算いただき、遺品整理の完了です。決済方法は現金、クレジットカード、PayPayからお選びいただけます。リフォームや空き家売却など作業後にご利用いただけるオプションサービスもございますので、ご希望があればいつでもお申し付けください。
遺品整理には正確なお見積もりが大切です。ご遺族様と故人様にとってよりよい時間となるよう、ご遺族様のご意向を直接ヒアリングしてから作業プランをご提案します。また、実際にご遺品の状態や搬出経路などをスタッフが確認するのでお客様との認識の齟齬が生まれにくく、現場に到着してから急遽プランを変更するなどのリスクを避けられます。
特殊なオプションサービスがないのに、遺品整理だからという理由のみで割増料金を請求いたしません。お見積書は明確な項目ごとに料金を記載し、サービス内容や料金の内訳についてのわかりやすい説明を心掛けております。他にも、サービスに対して不安なところがあれば解消してからご利用いただければと思います。ご不明点は遠慮なくお伝えください。